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Prazo de Entrega de Pedidos

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 1 dia útil após confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida.

Para maior transparência, você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

 

 

Políticas de Fretes e Envios

A Catmania utiliza os Correios como principal parceiro Logístico, por ser uma empresa que atende todo o território nacional, porém caso o cliente desejar podemos utilizar outras transportadoras que puderem nos atender.

Postamos as mercadorias com pagamento confirmado pelos sistemas financeiros até as 09:00 da manhã, estas são entregues nos Correios em dias úteis, até as 16:00 horas.

Os valores e prazos são informados tanto na página de produto quanto no carinho de compras, calculados de forma automática de acordo com seu cep informado e peso da mercadoria a ser comprada.

Eventualmente poderemos criar campanhas de fretes grátis, para tal informe seu cep no(s) produto(s) desejado(s) ou carrinho de compras para ver se o valor e sua região está contemplada.

 

 

Trocas e Devoluções

Fique totalmente tranquila, após você receber seu item a Catmania aceita efetuar trocas ou devoluções em até 30 dias após a data recebimento.

Basta manter as etiquetas em embalagens originais do item adquirido e manifestar em qualquer um de nossos canais de contato e emitiremos uma etiqueta para devolução 100% gratuita.